電子報第十三期 > 江威娜學姐帶領MasterCard度過在台十歲的生日

近來,我們都可以在各大傳媒看到專訪萬事達卡台灣區江威娜總經理,我們很榮幸地在此與有榮焉地介紹,江威娜總經理是商數系畢業的傑出系友之一。以下是江威娜總經理就萬事達卡過去的發展經驗,以及對未來的展望,做了說明,相信在她的努力及優秀的領導能力之下,萬事達卡公司的業務,將是指日可待。

69級畢業的系友江威娜學姐目前擔任萬事達卡國際組織大中華執行副總經理並兼任台灣區總經理一職。進入MasterCard六年多,江學姐帶領工作團隊開創業務、創新服務,終於讓MasterCard在年度消費金額和競爭卡在同業間拔奪頭籌,且讓MasterCard在台灣的流通量於今年達到了一千兩百萬張。

江學姐表示,她進信用卡界時恰巧面臨了信用卡在台灣的戰國時代,申請信用卡由需要找保人、交年費此種代表社地位象徵的角色,演進到現今免年費、一人多卡的生活必需品,功逢其盛,其中之艱辛與喜樂,自是點滴在心頭。

今年MasterCard歡度在台十周年,江學姐回顧其推展塑膠貨幣的歷程,她認為塑膠貨幣的理想在於取代現金的使用,成為無現金的社會,而今信用卡、轉帳卡及儲值卡分別代表了「先享受後付款」、「享受同時付款」及「先付款後享受」這三類型,這是十年來MasterCard在台灣消費金融及電子支付業務上最有成就的事。

在競爭的心情上,江學姐說她感謝有同業的存在,因有同業的競爭,才得以刺激她與整個組織在產品創新與設計上有更多的表現,也讓她在客戶服務及還有銀行的關係經營上更戰戰兢兢、小心謹慎,進而大幅成長,也才能造就現今的成就。在此,我們感佩江學姐的成就,也祝福她,更上層樓。

江威娜總經理曾於90年10月31日回系參加系友經驗傳承座談會,相關內容請參考電子報第七期。